DORE & ROSE logo
DORE & ROSE logo

Alle artikelen

Retouren

Hoe vraag ik een retour aan?

Stuur een mail naar [email protected] om jouw retour aan te vragen. Wij sturen jou dan een retourlabel met daarbij de instructies. Let op, wij accepteren geen retouren als ze niet bij ons zijn aangemeld.

Wat is het retourbeleid

Als uw retourzending wordt geaccepteerd, krijgt u daarvan per e-mail bericht. Uw terugbetaling zal worden verwerkt en automatisch worden toegepast op uw oorspronkelijke betaalwijze. Verzendkosten worden niet terugbetaald. Als een bestelling wordt ter

Wanneer kan ik mijn terugbetaling verwachten?

Zodra wij jouw retour hebben ontvangen en goedgekeurd hebben krijg je van ons een melding hiervan. Dan zal de terugbetaling automatisch op jouw gekozen betaalmethode teruggestort worden. Houd er rekening mee dat dit enkele werkdagen kan duren.